Blog

Key Account Manager

By Jobs No Comments

Wij zijn wij?

FLEXAMIT is een snelgroeiende dienstverlener op het vlak van ICT-infrastructuur. Vanuit de vestiging in Kontich ondersteunt FLEXAMIT enkele honderden klanten bij het opzetten, onderhouden en beheren van de ICT-basisinfrastructuur.

Door de groei van het bedrijf worden ook steeds complexere en meer uitdagende infrastructuurvragen aan FLEXAMIT voorgelegd. Medewerkers binnen FLEXAMIT krijgen dan ook heel wat kansen om bij te leren en door te groeien. Dankzij het stevige team kan FLEXAMIT voor zijn klanten doen wat het belooft: Digitaal Vooruit!

Wat ga je doen?

Om ons commerciële team te versterken zijn we op zoek naar een Key Account Manager voor onze voornaamste klanten. Een greep uit jouw takenpakket:

  • Je beheert de relaties met onze key accounts. Je bent immers hun primair aanspreekpunt en het FLEXAMIT-uithangbord naar hen toe;
  • Je zorgt ervoor dat klanten steeds op de hoogte zijn van nieuwe aanbiedingen, services en upgrademogelijkheden. Je wekt hun interesse en werkt een offerte uit;
  • Je verzorgt samen met onze Sales Administrator de opvolging van uitgestuurde offertes.
  • Je volgt aangeleverde leads voor potentiële key accounts op en zet je commerciële skills in om van hen een tevreden klant te maken;
  • Je werkt nauw samen met jouw commerciële team om de klantenportefeuille optimaal te beheren en optimaliseren;
  • Je volgt de ICT-markt op de voet zodat je steeds weet in te spelen op de nieuwste trends.

Wie zoeken we?

In onze ideale Key Account Manager zien wij het volgende profiel:

  • Je hebt enkele jaren ervaring als Key Account Manager of in een commerciële functie in de ICT-sector waarin je relaties beheerde met high-profile klanten.
  • Je beschikt over een sterk analytisch en empathisch vermogen en kan meedenken met je klant.
  • Je haalt energie uit het proactief benaderen van bestaande klanten en bent een echte relatiebeheerder;
  • Je bent iemand die van nature ownership over zijn verantwoordelijkheden opneemt;
  • Je beheerst de Nederlandse taal en kan een mondje Engels en Frans meepraten en -schrijven. Kennis van andere talen is een plus;
  • Je bent communicatief sterk;
  • Je beheerst de meest courante MS Office toepassingen vlot.

Wat hebben we jou te bieden?

  • Een aantrekkelijk salaris;
  • Een bedrijfswagen;
  • Extralegale voordelen zoals:
    • Hospitalisatieverzekering
    • Groepsverzekering
    • Maaltijdcheques
    • GSM-abonnement
  • De mogelijkheid tot telewerken, al ben je ook altijd welkom op ons aangenaam kantoor. 😉
  • Bovengemiddelde doorgroeimogelijkheden;
  • Een indrukwekkende, uiteenlopende klantenportfolio;
  • Een familiaal, open kader. Je komt terecht in een bedrijf met een collegiale, flexibele spirit. Bij ons heerst een open cultuur waarbij iedereen kan aangesproken worden.

Key Account Manager Zorgsector

By Jobs No Comments

Wij zijn wij?

FLEXAMIT is een snelgroeiende dienstverlener op het vlak van ICT-infrastructuur. Vanuit de vestiging in Kontich ondersteunt FLEXAMIT enkele honderden klanten bij het opzetten, onderhouden en beheren van de ICT-basisinfrastructuur.

Door de groei van het bedrijf worden ook steeds complexere en meer uitdagende infrastructuurvragen aan FLEXAMIT voorgelegd. Medewerkers binnen FLEXAMIT krijgen dan ook heel wat kansen om bij te leren en door te groeien. Dankzij het stevige team kan FLEXAMIT voor zijn klanten doen wat het belooft: Digitaal Vooruit!

Wat ga je doen?

Om ons commerciële team te versterken zijn we op zoek naar een Key Account Manager voor onze klanten in de zorgsector. Een greep uit jouw takenpakket:

  • Je beheert de relaties met bestaande klanten in de zorgsector. Je bent immers hun primair aanspreekpunt en het FLEXAMIT-uithangbord naar hen toe;
  • Je zorgt ervoor dat klanten steeds op de hoogte zijn van nieuwe aanbiedingen, services en upgrademogelijkheden. Je wekt hun interesse en werkt een offerte uit;
  • Je verzorgt samen met onze Sales Administrator de opvolging van uitgestuurde offertes.
  • Je volgt aangeleverde zorgsector-leads op en zet je commerciële skills in om van hen een tevreden klant te maken;
  • Je werkt nauw samen met jouw commerciële team om de klantenportefeuille optimaal te beheren en optimaliseren;
  • Je volgt de ICT-markt op de voet zodat je steeds weet in te spelen op de nieuwste trends.

Wie zoeken we?

In onze ideale Key Account Manager voor onze zorgklanten zien wij het volgende profiel:

  • Je kan enkele jaren ervaring als Key Account Manager of in een commerciële functie in de ICT-sector voorleggen. Ervaring met relatiebeheer in de zorgsector is een zeer grote troef;
  • Je beschikt over een sterk analytisch en empathisch vermogen en kan meedenken met je klant. Je begrijpt de cultuur van organisaties in de zorgsector.
  • Je haalt energie uit het proactief benaderen van bestaande klanten en bent een echte relatiebeheerder;
  • Je bent iemand die van nature ownership over zijn verantwoordelijkheden opneemt;
  • Je beheerst de Nederlandse taal en kan een mondje Engels en Frans meepraten en -schrijven. Kennis van andere talen is een plus;
  • Je bent communicatief sterk;
  • Je beheerst de meest courante MS Office toepassingen vlot.

Wat hebben we jou te bieden?

  • Een aantrekkelijk salaris;
  • Een bedrijfswagen;
  • Extralegale voordelen zoals:
    • Hospitalisatieverzekering
    • Groepsverzekering
    • Maaltijdcheques
    • GSM-abonnement
  • De mogelijkheid tot telewerken, al ben je ook altijd welkom op ons aangenaam kantoor. 😉
  • Bovengemiddelde doorgroeimogelijkheden;
  • Een indrukwekkende klantenportfolio;
  • Een familiaal, open kader. Je komt terecht in een bedrijf met een collegiale, flexibele spirit. Bij ons heerst een open cultuur waarbij iedereen kan aangesproken worden.

Account Manager KMO

By Jobs No Comments

Wij zijn wij?

FLEXAMIT is een snelgroeiende dienstverlener op het vlak van ICT-infrastructuur bij kmo’s. Vanuit de vestiging in Kontich ondersteunt FLEXAMIT enkele honderden klanten bij het opzetten, onderhouden en beheren van de ICT-basisinfrastructuur.

Door de groei van het bedrijf worden ook steeds complexere en meer uitdagende infrastructuurvragen aan FLEXAMIT voorgelegd. Medewerkers binnen FLEXAMIT krijgen dan ook heel wat kansen om bij te leren en door te groeien. Dankzij het stevige team kan FLEXAMIT voor zijn klanten doen wat het belooft: Digitaal Vooruit!

Wat ga je doen?

Om ons commerciële team te versterken zijn we op zoek naar een Account Manager. Een greep uit jouw takenpakket:

  • Je beheert de relaties met bestaande klanten in het kmo-segment. Je bent immers hun primair aanspreekpunt en het FLEXAMIT-uithangbord naar hen toe;
  • Je zorgt ervoor dat klanten steeds op de hoogte zijn van nieuwe aanbiedingen, services en upgrademogelijkheden. Je wekt hun interesse en werkt een offerte uit;
  • Je verzorgt samen met onze Sales Administrator de opvolging van uitgestuurde offertes.
  • Je volgt aangeleverde leads op en zet je commerciële skills in om van hen een tevreden klant te maken;
  • Je werkt nauw samen met jouw commerciële team om de klantenportefeuille optimaal te beheren en optimaliseren;
  • Je volgt de ICT-markt op de voet zodat je steeds weet in te spelen op de nieuwste trends.

Wie zoeken we?

In onze ideale Account Manager zien wij het volgende profiel:

  • Je kan enkele jaren ervaring als Account Manager of in een commerciële functie in de ICT-sector voorleggen;
  • Je beschikt over een sterk analytisch vermogen en kan meedenken met je klant;
  • Je haalt energie uit het proactief benaderen van bestaande klanten en bent een echte relatiebeheerder;
  • Je bent iemand die van nature ownership over zijn verantwoordelijkheden opneemt;
  • Je beheerst de Nederlandse taal en kan een mondje Engels en Frans meepraten en -schrijven. Kennis van andere talen is een plus;
  • Je bent communicatief sterk;
  • Je beheerst de meest courante MS Office toepassingen vlot.

Wat hebben we jou te bieden?

  • Een aantrekkelijk salaris;
  • Een bedrijfswagen;
  • Extralegale voordelen zoals:
    • Hospitalisatieverzekering
    • Groepsverzekering
    • Maaltijdcheques
    • GSM-abonnement
  • Bovengemiddelde doorgroeimogelijkheden;
  • Een uiteenlopende klantenportfolio;
  • Een familiaal, open kader. Je komt terecht in een bedrijf met een collegiale, flexibele spirit. Bij ons heerst een open cultuur waarbij iedereen kan aangesproken worden.
  • De mogelijkheid tot telewerken, al ben je ook altijd welkom op ons aangenaam kantoor. 😉

Account Manager Non-Profit

By Jobs No Comments

Wij zijn wij?

FLEXAMIT is een snelgroeiende dienstverlener op het vlak van ICT-infrastructuur. Vanuit de vestiging in Kontich ondersteunt FLEXAMIT enkele honderden klanten bij het opzetten, onderhouden en beheren van de ICT-basisinfrastructuur.

Door de groei van het bedrijf worden ook steeds complexere en meer uitdagende infrastructuurvragen aan FLEXAMIT voorgelegd. Medewerkers binnen FLEXAMIT krijgen dan ook heel wat kansen om bij te leren en door te groeien. Dankzij het stevige team kan FLEXAMIT voor zijn klanten doen wat het belooft: Digitaal Vooruit!

Wat ga je doen?

Om ons commerciële team te versterken zijn we op zoek naar een Account Manager voor onze non-profit klanten. Een greep uit jouw takenpakket:

  • Je beheert de relaties met bestaande non-profit klanten. Je bent immers hun primair aanspreekpunt en het FLEXAMIT-uithangbord naar hen toe;
  • Je zorgt ervoor dat deze klanten steeds op de hoogte zijn van nieuwe aanbiedingen, services en upgrademogelijkheden. Je wekt hun interesse en werkt een offerte uit;
  • Je verzorgt samen met onze Sales Administrator de opvolging van uitgestuurde offertes.
  • Je volgt aangeleverde leads op en zet je commerciële skills in om van hen een tevreden klant te maken;
  • Je werkt nauw samen met jouw commerciële team om de klantenportefeuille optimaal te beheren en optimaliseren;
  • Je volgt de ICT-markt op de voet zodat je steeds weet in te spelen op de nieuwste trends.

Wie zoeken we?

In onze ideale Account Manager Non-Profit zien wij het volgende profiel:

  • Je kan enkele jaren ervaring als Account Manager of in een commerciële functie in de ICT-sector of in een non-profit omgeving voorleggen;
  • Je beschikt over een sterk analytisch & empathisch vermogen en kan meedenken met je klant. Je begrijpt de denkwijze en cultuur van non-profit organisaties.
  • Je haalt energie uit het proactief benaderen van bestaande klanten en bent een echte relatiebeheerder;
  • Je bent iemand die van nature ownership over zijn verantwoordelijkheden opneemt;
  • Je beheerst de Nederlandse taal en kan een mondje Engels en Frans meepraten en -schrijven. Kennis van andere talen is een plus;
  • Je bent communicatief sterk;
  • Je beheerst de meest courante MS Office toepassingen vlot.

Wat hebben we jou te bieden?

  • Een aantrekkelijk salaris;
  • Een bedrijfswagen;
  • Extralegale voordelen zoals:
    • Hospitalisatieverzekering
    • Groepsverzekering
    • Maaltijdcheques
    • GSM-abonnement
  • Bovengemiddelde doorgroeimogelijkheden;
  • Een uiteenlopende klantenportfolio;
  • Een familiaal, open kader. Je komt terecht in een bedrijf met een collegiale, flexibele spirit. Bij ons heerst een open cultuur waarbij iedereen kan aangesproken worden.
  • De mogelijkheid tot telewerken, al ben je ook altijd welkom op ons aangenaam kantoor. 😉

Administratief medewerker

By Jobs No Comments

Wij zijn wij?

FLEXAMIT is een snelgroeiende dienstverlener op het vlak van ICT-infrastructuur bij kmo’s. Vanuit de vestiging in Kontich ondersteunt FLEXAMIT enkele honderden klanten bij het opzetten, onderhouden en beheren van de ICT-basisinfrastructuur.

Door de groei van het bedrijf worden ook steeds complexere en meer uitdagende infrastructuurvragen aan FLEXAMIT voorgelegd. Medewerkers binnen FLEXAMIT krijgen dan ook heel wat kansen om bij te leren en door te groeien. Dankzij het stevige team kan FLEXAMIT voor zijn klanten doen wat het belooft: Digitaal Vooruit!

HOE ZIET JOUW WERKDAG ERUIT?

Om ons team te versterken zijn we op zoek naar een Administratief Bediende die verschillende administratieve taken kan opnemen, waaronder:

  • Je beheert de administratie met betrekking tot offertes voor nieuwe en/of bestaande klanten. Je behandelt de binnenkomende vragen van de klant met betrekking tot onze producten en handelt deze af door te communiceren met de klant en de nodige bestellingen te plaatsen. Hiervoor kan je natuurlijk rekenen op de steun van je team.
  • Onze stock houd je in de gaten om te kijken wat er besteld moet worden en wat nog voorradig is. Je communiceert met onze distributeurs over de nodige producten.
  • Je zorgt zo voor een zorgvuldige afhandeling van de binnenkomende vragen van klanten tot het opmaken van de gevraagde offertes.
  • Je houdt rekening met fluctuerende prijzen en verifieert of de prijszetting van producten up-to-date is.
  • Je volgt de ICT-markt op de voet zodat je steeds weet in te spelen op de nieuwste trends;

WIE ZOEKEN WE?

In onze ideale Administratief Bediende zien wij het volgende profiel:

  • Je behaalde een relevant diploma of kan enkele jaren relevante ervaring voorleggen;
  • Je hebt sterke affiniteit voor ICT;
  • Je beschikt over analytisch vermogen en kan meedenken met je klant;
  • Je bent iemand die van nature ownership over zijn taken & verantwoordelijkheden opneemt;
  • Je bent communicatief sterk en haalt energie uit klantencontact;
  • Je beheerst de Nederlandse taal en kan ook professioneel communiceren in Frans en Engels. Kennis van andere talen is een plus;
  • Je beheerst de meest courante MS Office toepassingen vlot.

WAT HEBBEN WE JOU TE BIEDEN?

  • Een aantrekkelijk salaris;
  • Extralegale voordelen zoals:

– Hospitalisatieverzekering

– Groepsverzekering

– Maaltijdcheques

– GSM-abonnement

  • De mogelijkheid tot telewerken, al ben je ook altijd welkom op ons aangenaam kantoor. 😉
  • Bovengemiddelde doorgroeimogelijkheden;
  • Een indrukwekkende klantenportfolio;
  • Een familiaal, open kader. Je komt terecht in een bedrijf met een collegiale, flexibele spirit. Bij ons heerst een open cultuur waarbij iedereen kan aangesproken worden

Second Line Customer Support Specialist

By Jobs No Comments

FLEXAMIT, Digitaal Vooruit

FLEXAMIT is de ICT-partner voor elk type organisatie. Met 10 jaar ervaring op de teller bedienen we momenteel 250 klanten met in totaal 17.000 gebruikers. Op een proactieve manier creëren wij zorgeloze ICT, voor elk van onze klanten.

Concreet biedt FLEXAMIT oplossingen, diensten en producten die een organisatie écht vooruit helpen en hen digitaal helemaal hedendaags maken.

Door de groei van FLEXAMIT worden ook steeds complexere en meer uitdagende infrastructuurvragen aan FLEXAMIT voorgelegd. Dankzij het stevige team kan FLEXAMIT voor zijn klanten doen wat het belooft: Digitaal Vooruit! Hiervoor zoeken we nog enkele collega’s.

Hoe ziet je dag eruit?

In deze boeiende functie sta je in voor het oplossen van complexere klantenproblemen vanuit het kantoor van FLEXAMIT. Vanuit je gespecialiseerde kennis en ervaring kan je efficiënt en effectief problemen oplossen waardoor de klant echt geholpen is. Je communiceert helder met de klant welke oplossing je voorstelt en betrekt de klant waar nodig op een vriendelijke doch kordate manier. Je documenteert de gekozen oplossingen zodat collega’s hieruit kunnen leren of toekomstige vragen sneller kunnen worden afgehandeld.

Welke kennis en ervaring moet je hiervoor hebben?

Voor deze functie zoeken we iemand die al een eerste ervaring heeft opgedaan met probleem oplossend denken, liefst binnen een ICT-omgeving.

Aangezien FLEXAMIT een Microsoft partner is, is het noodzakelijk dat je al beschikt over een (stevige) basiskennis van:

  • Microsoft Windows
  • Windows Server
  • Microsoft 365

Ook over volgende onderwerpen dien je reeds basiskennis te hebben of een gezonde interesse om hierover meer te willen leren.

  • PC-Hardware
  • Printers
  • Netwerk Kennis (DNS, DHCP, …)
  • PBX

Wie zoeken we?

Om je comfortabel te voelen in deze functie dien je een hart voor dienstverlening en klanten te hebben. Geen uitdaging, vraag of probleem is te groot of te klein voor je. Je hebt een analytisch vermogen. En je kan meedenken met de klant. Met oog op de noden van de klant kom je met behulp van je eigen kennis en die van je collega’s als een echte teamplayer steeds tot de juiste oplossing. Aangezien je nooit te oud bent om te leren sta je steeds open om je kennis verder te verruimen.

Creativiteit, flexibiliteit en zin in verantwoordelijkheid zijn jouw sterkste troeven. Je beschikt over goede communicatievaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling. Idealiter weet je je uit te drukken in verschillende talen. Met de meeste van onze klanten gebruiken we het Nederlands als voertaal, maar je deinst er ook niet voor terug om Franstalige of Engelstalige gebruikers in hun taal ten dienste te zijn.

Wat hebben we jou te bieden?

Naast een aantrekkelijk salarispakket bieden wij je ook nog:

  • Een uitdaging in een bedrijf in volle groei
  • Uiteenlopende klanten portfolio
  • Extralegale voordelen zoals
    • Hospitalisatieverzekering
    • Groepsverzekering
    • Maaltijdcheques
    • GSM abonnement
  • Aangenaam Kader
    • Sociaal, Flexibel, Collegiaal, Familiaal
    • Open cultuur iedereen kan aangesproken worden
    • Mogelijkheid tot thuiswerken
    • Maar ook een aangenaam kantoor waar je met je collega’s kan samenzitten

Heb je interesse in deze functie?

Ga je graag samen met ons digitaal vooruit? Aarzel niet en stuur je CV en een motivatiebrief of een voorstellingsfilmpje via e-mail naar jobs@flexamit.com

FLEXAMIT, Digitaal Vooruit

“FLEX” voor flexibel      “AM” voor ambitieus   “IT” …dat spreekt voor zichzelf!

(Senior) Network Engineer/PBX

By Jobs No Comments

FLEXAMIT, Digitaal Vooruit

FLEXAMIT is de ICT-partner voor elk type organisatie. Met 10 jaar ervaring op de teller bedienen we momenteel 250 klanten met in totaal 17.000 gebruikers. Op een proactieve manier creëren wij zorgeloze ICT, voor elk van onze klanten.

Concreet biedt FLEXAMIT oplossingen, diensten en producten die een organisatie écht vooruit helpen en hen digitaal helemaal hedendaags maken.

Door de groei van FLEXAMIT worden ook steeds complexere en meer uitdagende infrastructuurvragen aan FLEXAMIT voorgelegd. Dankzij het stevige team kan FLEXAMIT voor zijn klanten doen wat het belooft: Digitaal Vooruit! Hiervoor zoeken we nog enkele collega’s.

Hoe ziet je dag eruit?

In deze boeiende functie sta je in voor het meedenken met onze uiteenlopende klanten en het uitwerken van hun netwerk en/of telefoniesysteem. Hierbij sta je in voor zowel de installatie als voor het onderhoud van het netwerk. Vanuit je gespecialiseerde kennis en ervaring kan je efficiënt een oplossing uitdenken voor de noden van onze klanten, waardoor de klant echt geholpen is. Hiervoor ga je zowel proactief als reactief te werk en lever je vlekkeloos nieuwe installaties en migraties op. Je communiceert helder met de klant welke oplossing je voorstelt en betrekt de klant waar nodig. Je begeleidt ook de gebruikers bij de verandering van de projecten die je implementeert.  Je documenteert de oplossingen zodat collega’s in de toekomst makkelijk de klanten kunnen ondersteunen bij eventuele aanpassingen die nodig zijn na de setup.

Welke kennis en ervaring moet je hiervoor hebben?

Bij deze functie is het noodzakelijk dat je al beschikt over een stevige kennis van:

  • Firewalls: Fortinet en SonicWall
  • Networking: Aruba, Cisco (DHCP, DNS, TCP/IP, Routing,VLAN’s)
  • WiFi: Aruba Instant on
  • VoIP: PBXonline

Wie zoeken we?

Om je comfortabel te voelen in deze functie dien je een hart voor dienstverlening en klanten te hebben. Geen uitdaging, vraag of probleem is te groot of te klein voor je. Je hebt een analytisch vermogen. En je kan meedenken met de klant. Met oog op de noden van de klant kom je met behulp van je eigen kennis en die van je collega’s als een echte teamplayer steeds tot de juiste oplossing. Aangezien je nooit te oud bent om te leren sta je voortdurend open om je kennis verder te verruimen.

Creativiteit, flexibiliteit en zin in verantwoordelijkheid zijn jouw sterkste troeven. Je beschikt over goede communicatievaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling. Idealiter weet je je uit te drukken in verschillende talen. Met de meeste van onze klanten gebruiken we het Nederlands als voertaal, maar je deinst er ook niet voor terug om Franstalige of Engelstalige gebruikers in hun taal ten dienste te zijn.

Wat hebben we jou te bieden?

Naast een aantrekkelijk salarispakket bieden wij je ook nog:

  • Een uitdaging in een bedrijf in volle groei
  • Uiteenlopende klanten portfolio
  • Extralegale voordelen zoals
    • Wagen
    • Hospitalisatieverzekering
    • Groepsverzekering
    • Maaltijdcheques
    • GSM abonnement
  • Aangenaam Kader
    • Sociaal, Flexibel, Collegiaal, Familiaal
    • Open cultuur iedereen kan aangesproken worden
    • Mogelijkheid tot thuiswerken
    • Maar ook een aangenaam kantoor waar je met je collega’s kan samenzitten

Heb je interesse in deze functie?

Ga je graag samen met ons digitaal vooruit? Aarzel niet en stuur je CV en een motivatiebrief of een voorstellingsfilmpje via e-mail naar jobs@flexamit.com

FLEXAMIT, Digitaal Vooruit

“FLEX” voor flexibel      “AM” voor ambitieus   “IT” …dat spreekt voor zichzelf!

First Line Customer Support Specialist

By Jobs No Comments

FLEXAMIT, Digitaal Vooruit

FLEXAMIT is de ICT-partner voor elk type organisatie. Met 10 jaar ervaring op de teller bedienen we momenteel 250 klanten met in totaal 17.000 gebruikers. Op een proactieve manier creëren wij zorgeloze ICT, voor elk van onze klanten.

Concreet biedt FLEXAMIT oplossingen, diensten en producten die een organisatie écht vooruit helpen en hen digitaal helemaal hedendaags maken.

Door de groei van FLEXAMIT worden ook steeds complexere en meer uitdagende infrastructuurvragen aan FLEXAMIT voorgelegd. Dankzij het stevige team kan FLEXAMIT voor zijn klanten doen wat het belooft: Digitaal Vooruit! Hiervoor zoeken we nog enkele collega’s.

Hoe ziet je dag eruit?

In deze boeiende functie sta je in voor het eerste contact met onze klanten. Vanuit je brede kennis kan je eenvoudige problemen onmiddellijk oplossen waardoor de klant snel geholpen is. Complexere zaken weet je op een eenvoudige manier te duiden aan de klant waarna je correct communiceert over de manier waarop tot een oplossing zal worden gekomen. Je documenteert elke contact in detail zodat expert collega’s het probleem vlot kunnen afhandelen.

Welke kennis en ervaring moet je hiervoor hebben?

Voor deze functie zoeken we iemand die al een eerste ervaring heeft opgedaan met probleem oplossend denken, liefst binnen een ICT-omgeving.

Aangezien FLEXAMIT een Microsoft partner is, is het noodzakelijk dat je al beschikt over een (stevige) basiskennis van:

  • Microsoft Windows
  • Windows Server
  • Microsoft 365

Ook over volgende onderwerpen dien je reeds basiskennis te hebben of een gezonde interesse om hierover meer te willen leren.

  • PC-Hardware
  • Printers
  • Netwerk Kennis (DNS, DHCP, …)
  • PBX

Wie zoeken we?

Om je comfortabel te voelen in deze functie dien je een hart voor dienstverlening en klanten te hebben. Geen uitdaging, vraag of probleem is te groot of te klein voor je. Je hebt een analytisch vermogen. En je kan meedenken met de klant. Met oog op de noden van de klant kom je met behulp van je eigen kennis en die van je collega’s kom je als een echte teamplayer steeds tot de juiste oplossing. Aangezien je nooit te oud bent om te leren sta je steeds open om je kennis verder te verruimen.

Creativiteit, flexibiliteit en zin in verantwoordelijkheid zijn jouw sterkste troeven. Je beschikt over goede communicatievaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling. Idealiter weet je je uit te drukken in verschillende talen. Met de meeste van onze klanten gebruiken we het Nederlands als voertaal, maar je deinst er ook niet voor terug om Franstalige of Engelstalige gebruikers in hun taal ten dienste te zijn.

Wat hebben we jou te bieden?

Naast een aantrekkelijk salarispakket bieden wij je ook nog:

  • Een uitdaging in een bedrijf in volle groei
  • Uiteenlopende klanten portfolio
  • Extralegale voordelen zoals
    • Hospitalisatieverzekering
    • Groepsverzekering
    • Maaltijdcheques
    • GSM abonnement
  • Aangenaam Kader
    • Sociaal, Flexibel, Collegiaal, Familiaal
    • Open cultuur iedereen kan aangesproken worden
    • Mogelijkheid tot thuiswerken
    • Maar ook een aangenaam kantoor waar je met je collega’s kan samenzitten

Heb je interesse in deze functie?

Ga je graag samen met ons digitaal vooruit? Aarzel niet en stuur je CV en een motivatiebrief of een voorstellingsfilmpje via e-mail naar jobs@flexamit.com

FLEXAMIT, Digitaal Vooruit

“FLEX” voor flexibel      “AM” voor ambitieus   “IT” …dat spreekt voor zichzelf!

Microsoft Teams, de nieuwe woordenschat

By Working at home No Comments

Gelukt! Ik ben aangemeld in Microsoft Teams. Maar wat kan ik hier nu mee? Wat is een Team, kanaal, bericht en waarom zou ik iets volgen? We helpen je op weg met enkele veelgebruikte termen.

Zoek je je weg nog naar de juiste keuze voor je licentie? Lees dan ook zeker ons vorige artikel. Daar kijken we de naar de opties om alvast gratis te starten.

Wat is een Team?

Teams, die term ken je al. Microsoft heeft de term zelfs gebruikt om zijn product een naam te geven.

Een team bestaat uit een groep mensen die bijeenkomen om iets groots gedaan te krijgen binnen uw organisatie. Soms is het uw gehele organisatie.

Dat is natuurlijk zeer ruim. “Een groep mensen” en “iets groots gedaan krijgen” kan vele zaken betekenen. Het kan bijvoorbeeld zijn dat je aan iets bepaald werkt:

+ Een project
+ Een thema
+ Een bepaalde taak

Of het kan zijn dat je samenwerkt met een aantal collega’s:

+ Een afdeling
+ Het gehele bedrijf
+ Een bedrijfstak

Microsoft Teams is een samenwerkingsapp die u en uw team helpt om alles overzichtelijk te houden en om gesprekken te houden, en dat allemaal op dezelfde plaats.

MicrosoftDefinitie van Teams volgens Microsoft

Stel, je werkt samen in een boekhoudingsteam. Dan kan het handig zijn om al je gezamelijke documenten en conversaties in een Team bundelen. Dat zou dan het Team Boekhouding kunnen zijn.

Mogelijk werk je tijdelijk aan een nieuw project om je bedrijfsbranding wat op te frissen. Natuurlijk kan het dan zijn dat je met externe partijen en contacten wil communiceren, meetings wil houden en presentaties tonen. Dit kan dan bijvoorbeeld het Team Imago 2020 zijn.

Waar gebruik je dan kanalen?

Elk Team bevat 1 of meer kanalen. In zo een kanaal voer je gesprekken en werk je samen aan documenten. Het kanaal Algemeen is steeds beschikbaar zodat je meteen verder kan met werken.

Maar waarschijnlijk werk je verder aan een bepaald onderwerp of aspect dat een eigen plekje verdient. Hier kan je dan een apart kanaal maken voor extra overzicht.

Het “Imago 2020”-Team werkt bijvoorbeeld aan de volgende onderwerpen:

+ Algemeen
+ Logo-design
+ Website-ontwikkeling

Wanneer maak je een bericht? En wanneer chat je?

Je kan je collega’s of contactpersonen rechtstreeks contacteren door een gesprek te voeren. Daarin stuur je dan berichten heen en weer. Dat is handig om snel wat informatie te delen of om gewoon wat te babbelen.

Maar soms wil je je richten tot het gehele team waar je lid bent. Ook hier kan  gebruik maken van gesprekken met daarin berichten in de verschillende kanalen.

Maar, soms wil je graag iedereen op de hoogte brengen over een bepaald onderwerp, project of initiatief. Bestaat er reeds een kanaal hiervoor? Dan plaats je daar best je bericht. Je bereikt dan meteen de juiste mensen. Mensen die later aansluiten bij dit team hebben dan meteen de gehele geschiedenis van de conversatie mee.

Megan Bowen heeft bijvoorbeeld een nieuwe aankondiging voor het team boekhouding. Zij begint een nieuw gesprek  in het kanaal Boekjaar 2020. Dit jaar gelden er namelijk een heel aantal nieuwe regels voor de aangifte. Een nieuwe collega in het team  kan later meteen de hele conversatie volgen.

Bijkomende info

Microsoft Teams is een uitstekende plaats om conversaties met al je contactpersonen te voeren. Daarnaast is Teams de plek om samen te werken en informatie te bundelen.

Wil je nog wat extra informatie nalezen, bekijken of beluisteren, kijk dan zeker eens naar onderstaande bronnen.

Work-life balance voor thuiswerkers

By Featured, Working at home No Comments

Voor vele mensen begint hun werkdag bij de rit naar kantoor en eindigt deze als ze terug aan hun voordeur komen. Natuurlijk is dat niet zomaar van toepassing als je werkplek ook je thuis is. We geven je enkele tips van doorwinterde thuiswerkers.

Tips van het Flexamit-team

Doe alsof je niet thuis bent

Je komt thuis al snel in de verleiding om aan verschillende taken en klussen te beginnen. Of je wordt misschien afgeleid door die laatste nieuwe aflevering op Netflix. Enkele simpele tips voor een productieve dag.

+ Voorzie een rustige werkplaats zonder afleidingen
+ Kleed jezelf zoals je je op kantoor zou kleden (laat die pyjama achterwege)
+ Behoud je routines: loop dus eens naar het koffieapparaat, net zoals op kantoor
+ Bel je collega’s eens op, voor een praatje over het afgelopen weekend of het weer
+ Gebruik je webcam als je belt. Dat is een stuk persoonlijker en motiveert je om aandachtig te blijven

Je huis is niet je kantoor

+ Hou je aan je gebruikelijke werkschema. Hou je dagelijkse lunchpauze, en verlaat je werkhoek
+ Klap je laptop toe en berg je werkspullen op wanneer je werkdag erop zit
+ Zet je notificaties uit (Quiet hours of Focus assist)
+ Creëer opnieuw een huiselijke sfeer als je stopt met werken (wissel die schoenen gerust terug voor je favoriete pantoffels)

Ervaren thuiswerkers aan het woord

Scott Hanselman en Jayson J. Phillips

Scott Hanselman, een sympathieke MVP, werkt reeds sinds 13 jaar vanuit zijn thuiskantoor.

Jayson J. Phillips, een projectmanager en teamlead, werkt ook regelmatig op zijn thuiskantoor. Als fervent Twitter-gebruiker geef hij ook graag enkele tips mee.

Zij geven je een heleboel nuttige tips en tricks mee in de onderstaande aflevering van Hanselminutes.

1) have an activity that signals the start of your work day and the end of your work day.

You work remote/at home/sometimes commute-less. You need something that signals your brain that test is over, play is paused, and work is commencing. Showers, walks, breakfast, whatever.

@_jjphillipsJayson J. Phillips on Twitter

I officially have no idea what day it is, which means my vacation has just started working today

@shanselmanScott Hanselman on Twitter

Tips uit de media

Natuurlijk zijn we niet de eersten die een lijst maakten van nuttige tips. Daarom hier nog een overzicht van andere bronnen.

12 tips van de VRT-redactie (Nederlandstalig)
8 tips van Trends Magazine (Nederlandstalig)
Aanbevelingen door de tweakers.net-community (Nederlandstalig)
Lessen getrokken uit twee weken thuiswerk bij Microsoft (Engelstalig)
De voordelen van thuiswerk (Engelstalig)
COVID-19 Business Resource Center op LinkedIn, gemodereerd door Microsoft (Engelstalig)

All rights reserved.