Skip to main content
All Posts By

Wolf Logist

Billing Administrator

By Jobs No Comments

Wie zijn wij?

Aangenaam! Wij zijn FLEXAMIT, de IT-partner voor Belgische kmo’s, non-profits en enterprises. Met meer dan 10 jaar ervaring op de teller bedienen wij enkele honderden klanten met in totaal 17.000 gebruikers. Op een proactieve manier creëren wij zorgeloze IT voor elk van onze klanten.

Concreet bieden wij IT-oplossingen, -diensten en -producten die een organisatie écht vooruit helpen. Dit onder het motto ‘Digitaal Vooruit’.

Om onze groei mee uit te bouwen zoeken we nog enkele topcollega’s, waaronder een part-time of full-time billing held(in).

Hoe ga jij ons kunnen helpen?

In deze veelzijdige functie ben jij hoofdzakelijk verantwoordelijk voor facturatie van geleverde diensten naar onze klanten. Daarbij komt het volgende kijken:

  • Het genereren van facturen voor klanten teneinde een correcte facturatie te waarborgen. Hiervoor kan je beroep doen op onze handige hulpsoftware en tools;
  • Het uitsturen van facturen naar klanten via ons facturatiesysteem;
  • Indien nodig bijkomende facturen of creditnota’s opmaken;
  • Administratieve voorbereiding voor de boekhouding;
  • Het up-to-date houden van gegevens van klanten die van waarde zijn voor de facturatie;
  • Je bent het aanspreekpunt voor klanten en collega’s bij vragen of opmerkingen omtrent de facturatie;
  • Je denkt mee over de optimalisatie van het hele billing proces. Jouw input vanuit je expertise en ervaring wordt bij FLEXAMIT niet alleen geapprecieerd, maar ook aangemoedigd.

Wie zoeken we?

Om je comfortabel te voelen in deze functie, herken jij jezelf in deze eigenschappen:

  • Je hebt 3+ jaren succesvolle ervaring in een gelijkaardige administratieve of boekhoudkundige rol;
  • Jij bent van nature zeer nauwkeurig en zet graag de puntjes op de ‘i’. Je kan goed om met deadlines en weet je eigen tijd prima te managen;
  • Jij communiceert liever te veel dan te weinig (in het Nederlands, andere talen zijn een troef);
  • Je kent het verschil tussen een HDMI-kabel en een USB-kabel (je hoeft zeker geen IT’er te zijn, maar een algemene technische basiskennis zal je integratie aanzienlijk vergemakkelijken). Ervaring in IT is bijgevolg een grote troef;
  • Jij herkent een groot stuk van jezelf in onze bedrijfswaarden: punctueel, flexibel, open, klantgericht, betrouwbaar, leergierig, empathisch.

Wat hebben we jou te bieden?

  • Een uitdagende job met veel verantwoordelijkheid;
  • Deel uitmaken van een unieke organisatie met torenhoge ambities en groeiopportuniteiten;
  • Een aantrekkelijk salarispakket;
  • Extralegale voordelen zoals:
    • Hospitalisatieverzekering
    • Groepsverzekering
    • Maaltijdcheques
    • GSM-abonnement
  • De mogelijkheid tot telewerken, al ben je ook altijd welkom in ons hippe kantoor 😉;
  • Een indrukwekkende, uiteenlopende klantenportfolio;
  • Een familiaal, open kader. Je komt terecht in een bedrijf met een collegiale, flexibele spirit. Bij ons heerst een open cultuur waarbij iedereen kan aangesproken worden.

Belangrijk: dit gaat in principe om een part-time functie van 20 uur per week. Maar er is genoeg te doen; ben jij daarom op zoek naar een full-time functie waarbij jij open staat om naast billing ook andere (administratieve) taken op te nemen, dan luisteren wij ook graag.

Zin in? Solliciteer snel!

SOLLICITEER NU

Waarom gebruiken we massaal de cloud?

By Geen onderdeel van een categorie No Comments

Zoals je weet heeft de opkomst van cloud, of langweg ‘cloud computing’, voor een ware revolutie gezorgd in de manier waarop bedrijven de laatste jaren gegevens opslaan, beheren en gebruiken.

Terwijl het traditionele model van lokale gegevensopslag lange tijd de norm was, heeft de verschuiving naar de cloud veel voordelen aan het licht gebracht die de efficiëntie ervan aantonen.

Maar hoe efficiënt is werken in de cloud eigenlijk? Spoiler alert: dat hangt ervan af hoe goed je cloudomgeving is ingesteld. Maar meestal ben je alvast efficiënter bezig dan met lokale gegevensopslag.

Hieronder vind je de belangrijkste redenen waarom.

Cloud bespaart kosten

Misschien wel meteen de grootste reden waarom bedrijven overschakelen naar cloud: het is goedkoper in the long run.

Moderne bedrijven werken met een zogenaamde cloud service provider (zoals FLEXAMIT), die hun cloudomgeving beheert, optimaliseert en up-to-date houdt.

Zo hoef je je niet meer in de kosten te werken door te investeren in servers, ruimte en energieverbruik. Je betaalt eigenlijk alleen precies voor wat je nodig hebt: je eigen cloudomgeving met de nodige opslagruimte, plus onderhoud ervan. Geen fysieke ruimte nodig, geen extra energieverbruik, geen extra apparaten in je kantoorruimte.

En veranderen je noden, bijvoorbeeld omdat je meer opslagruimte nodig hebt? Dan kan je gemakkelijk en snel meeschalen – dat regelt jouw cloud service provider. Met kostelijke fysieke infrastructuur is dat toch net anders…

Samenwerken wordt gemakkelijker

Cloudopslag maakt gegevens overal en altijd toegankelijk, zolang er een internetverbinding is. Dit vergemakkelijkt samenwerking tussen teams, ongeacht hun locatie, en maakt real-time informatie-uitwisseling mogelijk, wat de productiviteit en efficiëntie verhoogt.

Dit wil niet noodzakelijk zeggen dat alle gebruikers in jouw bedrijf toegang moeten hebben tot elk bestand; je bepaalt zelf wie welke machtigingen heeft. Zo kan je ervoor kiezen om bepaalde mensen enkel toegang te geven om een bestand te bekijken in plaats van bewerken of delen.

Samen tegelijk aan een offerte werken, meteen updates zien en real-time feedback geven? De meeste bedrijven doen het al. Ongeacht het apparaat dat je gebruikt of waar je je bevindt, cloud maakt het mogelijk.

Gegevens zijn tot 3 keer veiliger

Een hot topic tegenwoordig: veiligheid van data. Ook hier zit je meestal beter in de cloud.

Cloud laat automatische back-up van gegevens toe, waardoor je je minder zorgen hoeft te maken over het verlies van gegevens als gevolg van hardwarestoringen, menselijke fouten of andere ongelukkige voorvallen.

Bovendien investeren cloudproviders continu in beveiligingstechnologieën om gegevens te beschermen tegen bedreigingen als hackers, phishing en malware.

Deze bedreigingen worden elke dag slimmer, geavanceerder, specifieker en gerichter. Daarom is het van groot belang dat bedrijven maximaal in gaan zetten op cybersecurity.

Europa voert trouwens een nieuwe richtlijn in, de zogenaamde NIS 2-richtlijn, die op 18 oktober 2024 van kracht zal gaan. Met deze richtlijn zal er vanuit overheden een heel stuk aandachtiger en strenger gekeken worden naar cyberbeveiliging van bedrijven.

Daar kan je maar beter zeer goed op voorbereid zijn.

 

Conclusie

Om het kort samen te vatten, wij zijn wel fan van de cloud. Het is met recht en rede dat bedrijven massaal overschakelen naar een cloudomgeving. De aanzienlijke voordelen op het gebied van schaalbaarheid, kostenbesparing, toegankelijkheid, beveiliging en innovatie zijn hiervoor de grootste drijvende factoren.

Hoewel lokale opslag nog steeds relevant kan zijn voor sommige specifieke behoeften, is het duidelijk dat de efficiëntie en voordelen van cloudopslag steeds meer bedrijven aantrekken.

Meer weten? Laat van je horen.

Chat met onze expert

First Line Customer Support Specialist

By Jobs No Comments

Wie zijn wij?

FLEXAMIT is de ICT-partner voor elk type organisatie. Met 10 jaar ervaring op de teller bedienen we momenteel enkele honderden klanten met in totaal 17.000 gebruikers. Op een uiterst proactieve manier creëren wij zorgeloze ICT, voor elk van onze klanten.

Concreet biedt FLEXAMIT oplossingen, diensten en producten die een organisatie écht vooruit helpen en hen digitaal helemaal hedendaags maken.

Door de snelle groei van FLEXAMIT worden ook steeds complexere en meer uitdagende infrastructuurvragen aan FLEXAMIT voorgelegd. Dankzij het stevige team kan FLEXAMIT voor zijn klanten doen wat het belooft: Digitaal Vooruit! Hiervoor zoeken we nog enkele topcollega’s.

Hoe ziet je dag eruit?

In deze boeiende functie sta je in voor het eerste contact met onze klanten. Vanuit je brede kennis kan je ICT-gerelateerde problemen snel oplossen waardoor de klant vlot geholpen is.

Opgelet: een First Line-functie bij FLEXAMIT is geen typische First Line-functie. Je zal veel klantproblemen zelfstandig (leren) oplossen. Het merendeel van onze supportproblemen worden door onze First Line opgelost, je zal dus stevig uitgedaagd worden. Indien het probleem toch concretere expertise vereist, staat de Second Line natuurlijk klaar om je te helpen of om het over te nemen.

Complexere zaken weet je op een eenvoudige manier te duiden aan de klant waarna je correct communiceert over de manier waarop tot een oplossing zal worden gekomen. Je documenteert elke contact in detail zodat expert collega’s het probleem vlot kunnen afhandelen.

In deze boeiende, gevarieerde functie sta je in voor het meedenken met onze uiteenlopende klanten en het oplossen van allerlei ICT-gerelateerde problemen.

Wie zoeken we?

Om je comfortabel te voelen in deze functie dien je een hart voor dienstverlening en klanten te hebben. Geen uitdaging, vraag of probleem is te groot of te klein voor je. Je bent een ICT-generalist en je hebt een analytisch vermogen.
Met oog op de noden van de klant kom je met behulp van je eigen kennis en die van je collega’s kom je als een echte teamplayer steeds tot de juiste oplossing. Aangezien je nooit te oud bent om te leren sta je steeds open om je kennis verder te verruimen.

Creativiteit, flexibiliteit en zin voor verantwoordelijkheid zijn jouw sterkste troeven. Je beschikt over goede communicatievaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling. Idealiter weet je je uit te drukken in verschillende talen. Met de meeste van onze klanten gebruiken we het Nederlands als voertaal, maar je deinst er ook niet voor terug om Franstalige of Engelstalige gebruikers in hun taal ten dienste te zijn.

Aangezien FLEXAMIT een Microsoft partner is, is het noodzakelijk dat je al beschikt over een (stevige) basiskennis van:

– Microsoft Windows
– Windows Server
– Microsoft 365

Ook over volgende onderwerpen dien je reeds basiskennis te hebben of een gezonde interesse om hierover meer te willen leren:

– PC-Hardware
– Printers
– Netwerk Kennis (DNS, DHCP, …)
– PBX

Idealiter heb je al enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie. Als je nog niet de technische bagage hebt maar wel over de juiste drive en waarden beschikt, ben je ook zeker welkom. In dat geval leren we je de kneepjes van het vak on the job.

Wat hebben we jou te bieden?

  • Een job met veel variatie en verantwoordelijkheid;
  • Een aantrekkelijk salaris;
  • Extralegale voordelen zoals:
    • Hospitalisatieverzekering
    • Groepsverzekering
    • Maaltijdcheques
    • GSM-abonnement
  • De mogelijkheid tot telewerken, al ben je ook altijd welkom in ons hippe kantoor 😉;
  • Bovengemiddelde doorgroeimogelijkheden;
  • Een indrukwekkende, uiteenlopende klantenportfolio;
  • Een familiaal, open kader. Je komt terecht in een bedrijf met een collegiale, flexibele spirit. Bij ons heerst een open cultuur waarbij iedereen kan aangesproken worden.
SOLLICITEER NU

Field Engineer

By Jobs No Comments

Wie zijn wij?

FLEXAMIT is de ICT-partner voor elk type organisatie. Met 10 jaar ervaring op de teller bedienen we momenteel enkele honderden klanten met in totaal 17.000 gebruikers. Op een uiterst proactieve manier creëren wij zorgeloze ICT, voor elk van onze klanten.

Concreet biedt FLEXAMIT oplossingen, diensten en producten die een organisatie écht vooruit helpen en hen digitaal helemaal hedendaags maken.

Door de snelle groei van FLEXAMIT worden ook steeds complexere en meer uitdagende infrastructuurvragen aan FLEXAMIT voorgelegd. Dankzij het stevige team kan FLEXAMIT voor zijn klanten doen wat het belooft: Digitaal Vooruit! Hiervoor zoeken we nog enkele topcollega’s.

Hoe ziet je dag eruit?

In deze boeiende, gevarieerde functie sta je in voor het meedenken met onze uiteenlopende klanten en het oplossen van allerlei ICT-gerelateerde problemen.

Concreet wil dit zeggen dat jij van A tot Z zorgt voor een correcte afhandeling van de complexere vragen van klanten. Jij:

  • Brengt goed in kaart wat de klant precies vraagt en verwacht. Hiervoor zet jij je communicatieve, empathische en technische skills in;
  • Werkt alleen of in samenwerking met je team de beste oplossing uit voor de vraag van de klant. Daarvoor doe je beroep op je opgebouwde technische kennis en analytisch vermogen;
  • Je zorgt voor een correcte oplevering en afhandeling van de vraag. Je verplaatst je met je wagen naar de klant wanneer nodig en plant alles zo efficiënt mogelijk in.

Vanuit je generalistische kennis en ervaring kan je efficiënt een oplossing uitdenken voor de noden van onze klanten, waardoor de klant echt geholpen is. Hiervoor ga je zowel proactief als reactief te werk en lever je vlekkeloos nieuwe installaties en migraties op. Je communiceert helder met de klant welke oplossing je voorstelt en betrekt de klant waar nodig.

Je begeleidt ook de gebruikers bij de verandering van de projecten die je implementeert. Je documenteert de oplossingen zodat collega’s in de toekomst makkelijk de klanten kunnen ondersteunen bij eventuele aanpassingen die nodig zijn na de setup.

Wie zoeken we?

Om je comfortabel te voelen in deze functie dien je een hart voor dienstverlening en klanten te hebben. Geen uitdaging, vraag of probleem is te groot of te klein voor je. Je ben een ICT-generalist en hebt een analytisch vermogen.

Met oog op de noden van de klant kom je met behulp van je eigen kennis en die van je collega’s als een echte teamplayer steeds tot de juiste oplossing. Aangezien je nooit te oud bent om te leren sta je voortdurend open om je kennis verder te verruimen.

Idealiter heb je al enkele jaren ervaring in een gelijkaardige rol, maar als je pas van de schoolbanken komt maak je zeker ook kans.

Zin voor verantwoordelijkheid, brede technische kennis en communicatieve vaardigheden zijn jouw sterkste troeven. Je beschikt over goede communicatievaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling. Idealiter weet je je uit te drukken in verschillende talen. Met de meeste van onze klanten gebruiken we het Nederlands als voertaal, maar je deinst er ook niet voor terug om Franstalige of Engelstalige gebruikers in hun taal ten dienste te zijn.

Wat hebben we jou te bieden?

  • Een job met veel variatie en verantwoordelijkheid;
  • Een aantrekkelijk salaris;
  • Een zeer comfortabele bedrijfswagen;
  • Extralegale voordelen zoals:
    • Hospitalisatieverzekering
    • Groepsverzekering
    • Maaltijdcheques
    • GSM-abonnement
  • De mogelijkheid tot telewerken, al ben je ook altijd welkom in ons hippe kantoor 😉;
  • Bovengemiddelde doorgroeimogelijkheden;
  • Een indrukwekkende, uiteenlopende klantenportfolio;
  • Een familiaal, open kader. Je komt terecht in een bedrijf met een collegiale, flexibele spirit. Bij ons heerst een open cultuur waarbij iedereen kan aangesproken worden.
SOLLICITEER NU

All rights reserved.