Nous devons impérativement aborder le sujet de l’hameçonnage, un terme de plus en plus fréquent dans les discussions sur la sécurité en ligne.
Mais qu’est-ce que cela signifie exactement ? Et pourquoi devrions-nous nous en inquiéter ?
Que vous soyez un expert informatique chevronné ou simplement un utilisateur occasionnel d’e-mails, l’hameçonnage est une menace qui peut nous toucher tous à tout moment.
Qu’est-ce que l’hameçonnage ?
Commençons par le commencement.
L’hameçonnage est une forme de cybercriminalité où des attaquants se font passer pour des entités de confiance afin de voler des informations sensibles à des victimes innocentes. Cela se fait souvent par e-mail, mais peut également se produire par SMS, sur les réseaux sociaux, via des codes QR ou même par téléphone.
Ces informations sensibles peuvent ensuite être utilisées de nombreuses manières (voir plus loin dans cet article). C’est donc quelque chose que vous voulez absolument éviter.
Comment reconnaître les e-mails d’hameçonnage ?
Vous les connaissez sûrement : ces e-mails dans votre boîte de réception provenant d’une adresse électronique suspecte, dans une langue étrangère ou avec un contenu qui vous semble bizarre. Ce type d’e-mails sont souvent des tentatives d’hameçonnage, mais ils ne sont pas toujours faciles à identifier : les e-mails d’hameçonnage deviennent de plus en plus réalistes.
Apprendre à reconnaître les e-mails d’hameçonnage est donc une compétence essentielle pour se protéger des menaces en ligne.
1. Pièces jointes ou liens inattendus : Soyez prudent lorsque vous ouvrez des pièces jointes ou cliquez sur des liens dans des e-mails, surtout s’ils proviennent d’expéditeurs inconnus.
2. Demandes urgentes d’action : Les e-mails d’hameçonnage contiennent souvent des demandes d’action immédiate, comme la mise à jour de vos informations de compte ou la vérification de vos données. Soyez méfiant face à ces demandes, surtout si elles proviennent de personnes ou d’entreprises avec lesquelles vous n’avez pas interagi directement.
3. Fautes d’orthographe et de grammaire : Faites attention aux fautes d’orthographe et de grammaire dans le texte de l’e-mail. Les organisations fiables accordent généralement beaucoup d’attention à la qualité de leur communication.
4. Adresses d’expéditeur inhabituelles : Vérifiez soigneusement l’adresse électronique de l’expéditeur. Les e-mails d’hameçonnage peuvent sembler légitimes, mais l’adresse de l’expéditeur peut légèrement différer de l’adresse réelle de l’organisation. Par exemple, une majuscule « i » peut être difficile à distinguer d’un minuscule « l ».
Ne communiquez jamais de données sensibles sauf si vous êtes sûr à 100 % de l’identité de l’expéditeur.
Gardez ces points à l’esprit en tout temps et signalez les e-mails suspects.
Comment signaler un e-mail d’hameçonnage ?
Sur PC
Dans Outlook : Faites un clic droit sur l’e-mail puis sélectionnez “Signaler” -> “Signaler comme hameçonnage”.
Dans Gmail : Sélectionnez l’e-mail(s) que vous souhaitez signaler et cliquez sur l’icône d’exclamation en haut à gauche de votre boîte de réception.
Sur smartphone (Android en iOS)
Dans Outlook : Sélectionnez l’e-mail à signaler en le tapant et en le maintenant enfoncé, puis appuyez sur les trois points en haut à droite. Appuyez ensuite sur “Signaler comme courrier indésirable”. Si vous utilisez iPhone, vous devez d’abord ouvrir l’e-mail afin de voir les trois points.
Dans Gmail : Sélectionnez l’e-mail à signaler en le tapant et en le maintenant enfoncé, puis appuyez sur les trois points en haut à droite. Appuyez ensuite sur “Signaler comme spam”. Als je een iPhone hebt, moet je mogelijk de email open klikken om de 3 puntjes te zien.
Pourquoi les e-mails d’hameçonnage sont-ils si dangereux ?
Les e-mails d’hameçonnage peuvent sembler anodins au premier abord, car il n’y a souvent pas de conséquences immédiates visibles si vous tombez dans le piège. Mais les risques sont bien réels.
En outre, ils représentent une menace sérieuse non seulement pour les individus, mais aussi pour les organisations tout entières. Un seul employé peut mettre en danger une entreprise entière en se faisant piéger par une attaque d’hameçonnage.
Voici quelques raisons pour lesquelles ces attaques sont si dangereuses :
- Vol de données : Si vous êtes victime d’hameçonnage, les attaquants peuvent accéder à vos données personnelles, telles que vos identifiants de connexion, vos numéros de compte bancaire et vos informations de carte de crédit.
- Usurpation d’identité : Avec l’accès à vos données personnelles, les cybercriminels peuvent usurper votre identité et l’utiliser à des fins frauduleuses, comme ouvrir des comptes bancaires ou demander des prêts en votre nom.
- Pertes financières : Les attaques d’hameçonnage peuvent entraîner des pertes financières pour vous ou votre entreprise si les criminels accèdent à votre compte bancaire ou à vos informations de carte de crédit.
- Atteinte à la réputation : Si une entreprise est victime d’une attaque d’hameçonnage, cela peut nuire à sa réputation et entraîner une perte de confiance de la part de ses clients et partenaires. Imaginez par exemple un e-mail de masse contenant un message désagréable envoyé à tous vos clients les plus importants en votre nom.
Vous reconnaîtrez peut-être ces conséquences potentielles dans notre précédent article sur l’authentification à deux facteurs (MFA).
Assez alarmant, n’est-ce pas ? Voyons donc comment vous pouvez vous protéger, vous et votre entreprise, contre l’hameçonnage.
Comment se protéger contre l’hameçonnage ?
Heureusement, il existe plusieurs mesures que vous pouvez prendre pour vous protéger efficacement contre les attaques d’hameçonnage :
✅Soyez vigilant : De manière générale, nous devons tous être plus vigilants. Soyez méfiant face aux e-mails inattendus et aux demandes d’informations personnelles ou confidentielles. Si un e-mail vous semble suspect, ne cliquez surtout pas sur les liens qu’il contient et ne communiquez jamais d’informations confidentielles par e-mail, sauf si vous êtes absolument certain de l’identité de l’expéditeur. Si vous recevez un e-mail suspect, ignorez-le ou signalez-le comme indiqué précédemment.
✅Vérifiez les adresses d’expéditeur : Vérifiez toujours l’adresse électronique de l’expéditeur avant de répondre à un e-mail, surtout s’il vous demande des informations sensibles.
✅Signalez les e-mails suspects : En cas de doute, signalez l’e-mail via le bouton intégré dans Outlook ou Gmail, comme expliqué précédemment dans cet article.
✅Utilisez des outils d’authentification : Utilisez des outils d’authentification tels que l’authentification à deux facteurs (2FA ou MFA) pour protéger vos comptes contre tout accès non autorisé. Pour en savoir plus, consultez notre article sur la MFA.
✅Installez un logiciel de sécurité : Assurez-vous d’utiliser un logiciel de sécurité à jour pour vous protéger contre les logiciels malveillants et autres menaces en ligne. Parmi les exemples de logiciels de sécurité de qualité, citons Microsoft Windows Defender, TrendMicro ou WithSecure.
En développant ces réflexes, vous réduirez considérablement les risques d’être victime d’une attaque d’hameçonnage et vous protégerez ainsi votre entreprise.
Vous avez des questions ? Vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions ?
Nous comprenons parfaitement la gravité des attaques d’hameçonnage et nous nous sommes donné pour mission d’aider les entreprises à s’en protéger. Grâce à notre expertise et à nos solutions, nous pouvons rendre votre entreprise jusqu’à 700 % plus résistante à l’hameçonnage.
Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter notre Account Manager Tom à l’adresse sales@flexamit.com. Ensemble, nous veillerons à la sécurité de votre entreprise dans le monde numérique.”
